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26 de octubre de 2007

Nueva oficina de Servicio a Cliente de Codetel

Augusto Casasnovas, José Rafael Vargas y Oscar Peña.
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Francisco Marmolejos y Wanda Perdomo.

Carlos Azar y Amílcar Kalaf.

Pilar Haché, Patricia García, Moisés Pimentel y Isabel Morillo.
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Leslie Torres, Yerim Tejada y Claudia Lemderborg.
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Abraham Viñals, Magdalena Capellán y Pilar Guerrero.

José Rafael Vargas, Oscar Peña y Augusto Casasnovas.
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Maria Teresa Chacón, Cristina de los Santos, Josefinas Thomas y Johanna Fernández.

Rosina Álvarez y Rubén García.

Miralba Ruiz, Martín Rosario, Luz García y Maria Elena Manríquez.

Yolanda Martínez y Gerti Valerio.


Texto y fotos:
Erika Morales/MS

SANTO DOMINGO.- En un evento lleno de glamour y esplendor fue inaugurada la nueva Oficina de Servicio a Cliente de la Compañía Dominicana de Teléfonos (Codetel), ubicada en su Edificio Corporativo de la avenida John F. Kennedy.
El corte de cinta fue realizado por el doctor José Rafael Vargas junto a Oscar Peña, presidente de Codetel, y Augusto Casasnovas, vicepresidente de Servicio al Cliente y Aprovisionamiento de Codetel.
Peña manifestó que: “Este nuevo centro simboliza la importancia que nuestros clientes tienen para nosotros, lo que se evidencia con su apertura en nuestras oficinas corporativas para que estemos cerca y atender así mejor sus necesidades.”
Asimismo, Augusto Casasnovas informó que la compañía ha invertido cientos de millones de pesos en remodelar los 26 centros de Atención a Clientes existentes y en construir 8 nuevos centros, manteniendo así el estándar de ser la empresa de telecomunicaciones de mayor número de centros personalizados de atención a sus clientes y adelantó que antes de terminar el años habrán 34 centros de Servicio al Cliente.

3 comentarios:

Anónimo dijo...

No se para que abren tantas oficinas de servicio al cliente si el servicio que dan es de pena. Yo llevo reporatadas 5 averias y dos reclamaciones desde hace 3 semanas y aun continuo sin servicio. Encima solo puedo hacerlo a traves de una grabacion, nadie da la cara.

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