Nueva oficina de Servicio a Cliente de Codetel

Augusto Casasnovas, José Rafael Vargas y Oscar Peña.

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Francisco Marmolejos y Wanda Perdomo.

Carlos Azar y Amílcar Kalaf.

Pilar Haché, Patricia García, Moisés Pimentel y Isabel Morillo.

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Leslie Torres, Yerim Tejada y Claudia Lemderborg.

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Abraham Viñals, Magdalena Capellán y Pilar Guerrero.

José Rafael Vargas, Oscar Peña y Augusto Casasnovas.

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Maria Teresa Chacón, Cristina de los Santos, Josefinas Thomas y Johanna Fernández.

Rosina Álvarez y Rubén García.

Miralba Ruiz, Martín Rosario, Luz García y Maria Elena Manríquez.

Yolanda Martínez y Gerti Valerio.

Texto y fotos:

Erika Morales/MS

SANTO DOMINGO.- En un evento lleno de glamour y esplendor fue inaugurada la nueva Oficina de Servicio a Cliente de la Compañía Dominicana de Teléfonos (Codetel), ubicada en su Edificio Corporativo de la avenida John F. Kennedy.
El corte de cinta fue realizado por el doctor José Rafael Vargas junto a Oscar Peña, presidente de Codetel, y Augusto Casasnovas, vicepresidente de Servicio al Cliente y Aprovisionamiento de Codetel.
Peña manifestó que: “Este nuevo centro simboliza la importancia que nuestros clientes tienen para nosotros, lo que se evidencia con su apertura en nuestras oficinas corporativas para que estemos cerca y atender así mejor sus necesidades.”
Asimismo, Augusto Casasnovas informó que la compañía ha invertido cientos de millones de pesos en remodelar los 26 centros de Atención a Clientes existentes y en construir 8 nuevos centros, manteniendo así el estándar de ser la empresa de telecomunicaciones de mayor número de centros personalizados de atención a sus clientes y adelantó que antes de terminar el años habrán 34 centros de Servicio al Cliente.

Centennial Dominicana y el Consulado de España firman Acuerdo

SANTO DOMINGO.- La empresa de Telecomunicaciones Centennial Dominicana y el Consulado General de España, celebraron un encuentro para formalizar y dar a conocer la importante alianza entre ambas instituciones a través del Acuerdo de Servicios de Gestión de Citas de Visado del Consulado de España en la República Dominicana.
Centennial Dominicana, empresa que se caracteriza por la implementación de soluciones efectivas para todas las necesidades de comunicación de los dominicanos, anunció la firma del acuerdo el cual consiste en proveer a todos los interesados las informaciones y herramientas necesarias para gestionar la cita de visado hacia España.
El acto de firmas se realizó en el salón ejecutivo de las oficinas corporativas de la empresa, en donde Raúl Salvado, presidente de Centennial Dominicana, explicó la nueva manera en que a partir del próximo día 30 de octubre del presente año, los ciudadanos dominicanos y extranjeros que deseen obtener citas para visado al consulado General de España, podrán acceder, de manera eficiente y rápida al sistema implementado para otorgar dichas citas en el mínimo de tiempo.
"Para acceder al sistema de otorgamiento de las citas, los interesados sólo tendrán que adquirir una Centennial Card y marcar desde cualquier teléfono fijo o móvil a un número de acceso y podrán comunicarse con un Centro de Atención al Cliente Especializado, donde los representantes otorgarán la fecha y hora específica de la cita consular y podrán obtener toda la información necesaria para la gestión de visado", informó Salvado.

PALABRAS.- Salvado dijo que "desde cualquier zona geográfica del país se podrá accesar al servicio, lo que representa una gran conveniencia para las personas residentes en el interior del país".
De igual manera, el Cónsul General de España, Manuel Hernandez Ruigómez, manifestó en su discurso que, "Para el Consulado General de España la externalización de un sistema para visado será de gran ayuda en dos sentidos: el primero, para reducir el tiempo que el usuario necesita entre que pide la cita y y presenta su documentación en la entrevista; y el segundo, para reducir la actual carga de trabajo".

El MOTOROKR Z6 sube el volumen de la música móvil

SANTO DOMINGO.- Motorola lanzó recientemente el MOTOROKR Z6, un impactante equipo con formato slider (tapa deslizable) con el que puedes escuchar tus canciones favoritas y estar a la vanguardia en diseño, combinando una completa experiencia de música móvil con otras opciones de multimedia.
Este modelo incorpora lo último en tecnología para llevar la música a todas partes.

Optimiza la plataforma de aplicaciones MOTOMUSIC de Motorola que incluye innovadores servicios, alianzas para ofrecer contenidos exclusivos y una serie de productos con tecnología avanzada. Ofrece la transferencia de canciones más rápida y sencilla gracias a la tecnología de alta velocidad USB 2.0 y la sincronización con el Reproductor de Windows Media 11.

El usuario puede descargar canciones de todas las tiendas de música compatibles con el Reproductor de Windows Media 11 directamente a su PC, y luego simplemente transferirlos al teléfono.

Tiene 64 MB de memoria interna y soporta memoria externa opcional microSD de hasta 2 GB.

También tiene una tecla dedicada para acceder a la biblioteca y al clasificador de archivos, facilitando la búsqueda de canciones, e incorpora tecnología inalámbrica Bluetooth stereo para escuchar música a través de auriculares sin cables.

Centennial realiza gran premier de Harry Potter

María Cristina Leyba, Guillermo Peña, Alina Tavárez, Raúl Salvado y Lidia Losada.

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Emmanuel Ramírez, Onysela Valdez y Nicole Mary Valdez.

José Sanoja y Linette de Sanoja.

Adriana González, Elaine Castro y Ana González.

Ana García y Nicole Coiscou Kasse.

Plenitud García, Carloto Boyero, Carlo Estafanino y Bleny Pellerano junto a las chicas Centennial.

SANTO DOMINGO.- Para cerrar con broche de oro las vacaciones de verano y premiar la fidelidad de sus clientes, la empresa de telecomunicaciones Centennial Dominicana, realizó la gala premier de la película más esperada de esta temporada: Harry Potter y la Orden del Fénix.
La quinta y última versión de Harry Potter se presentó en las salas de Caribbean Cinemas de Acrópolis Center donde la empresa preparó un espectacular montaje alegórico a la película.
Raúl Salvado, presidente de Centennial, dio la bienvenida a todos los asistentes. "Nos sentimos muy contentos de compartir con todos ustedes este estupendo estreno para despedir las vacaciones y dar la bienvenida al nuevo año escolar. Esperamos que disfruten de la película ya que el llevar sana diversión y compartir con la familia dominicana es una forma de gratificar a nuestros clientes por su fidelidad y confianza en nuestra empresa", expresó.
También aprovechó la ocasión para anunciar, como primicia, la llegada de cambios en esa empresa. Estas renovaciones iniciarían con un nuevo nombre de la telefónica orientado a una corriente más dinámica, moderna, divertida y de avanzada tecnología acorde con las exigencias de estos tiempos. A la actividad asistieron clientes, relacionados y medios de comunicación, donde tanto grandes como chicos pasaron una tarde de diversión disfrutando de refrigerios y obsequios de artículos promociónales de la película del momento.

Claro inaugura Red Móvil de Alta Velocidad

Martín Rosario y Deisy Salcedo.

Imagen de dos personas utilizando el nuevo servicio que permite a quienes están hablando ver a su interlocutor.

SANTO DOMINGO.- La Compañía Dominicana de Teléfonos presentó la Primera Red Móvil de alta velocidad en el país. El acto fue celebrado en el salón Multiusos A del edificio Corporativo Codetel, ubicado en la avenida John F. Kennedy.
La actividad fue presidida por Martín Rosario, vice-presidente de Ventas Masivas y Mercadotecnia, y Deisy Salcedo, vice-presidenta de Servicios de Valor Agregado de Claro Codetel, quienes presentaron a los asistentes las bondades del novedoso servicio de Banda Ancha Móvil .
Al iniciar sus palabras, Rosario se refirió al compromiso de América Móvil con la República Dominicana con ofrecer la más avanzada tecnología, los mejores servicios, la mayor variedad de equipos a precios competitivos.
El vice-presidente de Ventas Masivas y Mercadotecnia indicó que la empresa ha invertido este año más de RD$250 millones de pesos en la adecuación de sus redes y en la instalación de la más moderna Red GSM con que cuenta el país.
De su parte, Salcedo tuvo a su cargo la presentación del nuevo servicio “Banda Ancha Móvil”, explicando que el mismo es capaz de alcanzar velocidades de transferencia de datos de hasta 2 mbps, diez veces más rápido que con tecnologías anteriores. La cobertura de esta red abarca las principales ciudades de la República Dominicana y será expandida gradualmente hasta cubrir toda la geografía nacional.

Gold Club de Tricom de aniversario

Pamela Pichardo y Eloduynh Sánchez.

Mercedes Álvarez, Marco Cabral y Luisana Franjul.

Alma Martínez, José M. Romero y Carolina Pérez.

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Francesca Portalatín, Jorge Ledesma y Michelle Gearea.

Karina Sánchez, Francesca Güin y Marianela Satiesteban.

Gina Sánchez y Mariel Acosta.

Yakeline Pereira y Alicia Paulino.

Reyes Guzmán y Diulka Pérez.

Pamela Pichardo

Texto y fotos:
Erika Morales/MS

SANTO DOMINGO.- El restaurante Mitre fue el escenario perfecto para celebrar con mucha altura y en un ambiento cálido y ameno el segundo aniversario del programa de beneficios Glod Club de la empresa Dominicana de Telecomunicaciones Tricom.
La actividad tuvo como anfitriona a Pamela Pichardo, gerente de Comunicaciones de Segmentos de Tricom, quien expresó: “Nos sentimos muy felices de compartir con todos ustedes la celebración de este segundo aniversario de nuestro programa de beneficios, Gold Club. A la fecha, el 16% de nuestra cartera de clientes son miembros exclusivos de este programa, los mismos reciben diferentes beneficios que ofrecemos de manera automática y gratis”.
Pichardo reseñó “al pasar balance en estos dos años, podemos decir confiados que somos la única empresa de telecomunicaciones que ha creado una verdadera comunidad de clientes preferenciales, hemos vivido experiencias únicas y memorables con algunos de los miembros del Gold Club”.
La activad contó con la presencia de clientes miembros del Gold Club, relacionados, medios de comunicación y ejecutivos de la empresa telefónica que se dieron cita para conmemorar en familia esta fecha tan importante.

FACILIDADES.- Se le informó a los asistentes que en los próximos días se presentará un conjunto de nuevas actividades y ofertas programadas, que serán para el disfrute de los clientes tales como: un parque inflable para los niños, sorteos, regalos personalizados, entre otras actividades que posteriormente se anunciarán a través de nuestra página Web www.tricom.net.

Con gran éxito concluye la Semana TIC

Roberto Acosta, Marta Núñez, Marcial Chaverry, José Rafael Vargas, Edwin Aguilar y Miguel Cid.

Emil Ramírez, Virginia Varela y José Castro.

María Victoria Abreu, Guillermina Ramírez y Laura Guerrero.

SANTO DOMINGO.- Con la organización de la Promotora de Comercio Exterior (PROCOMER), finalizó con gran éxito la "Semana TIC de las telecomunicaciones e información Costa Rica-República Dominicana", la cual tuvo lugar en el salón Constanza del hotel Meliá Santo Domingo, los días 4, 5 y 6 de julio.
Durante los días de celebración, se llevaron a cabo diversas actividades, entre ellas una charla sobre la oferta del sector TIC impartida por Edwin Aguilar, director de la carrera de Maestría en Computación del Instituto Tecnológico de Costa Rica.
Se desarrolló además, una interesantísima charla dirigida a los directores de medios de prensa escrita y electrónica, con el tema "New Image Media y el Mercado de Animación Digital", la cual estuvo a cargo del profesor Alejandro Rodríguez.
La misma contó con la presencia de la embajadora de Costa Rica, Marta Núñez Madriz, así como de otras importantes personalidades del mundo diplomático, representantes del sector gubernamental de las telecomunicaciones de RD y de ese país. Para el día del cierre, la Semana TIC ofreció un elegante almuerzo empresarial entre delegaciones de los países participantes y ruedas de negocios.

Centennial Dominicana y el Licey, ¡de la mano por cuarta vez!

Jaime Martínez, Raúl Salvado, José Manuel Busto, Guillermo Peña y Fernando Ravelo.

Judith Rodríguez, Manuel Pujols y Linda Alba.

Richard Delgado, Pablo Marcan, Francisco Torrón y Jaime Martínez.

María Isabel Fermín, Alba Núñez y Damaris Guzmán.

SANTO DOMINGO.- La empresa de telecomunicaciones Centennial Dominicana realizó un cóctel con motivo de la celebración del acto de firmas del acuerdo del patrocinio al Club Atlético Licey y su glorioso equipo de pelota “Los Tigres del Licey”, por cuarto año consecutivo.
El acto estuvo encabezado por los principales ejecutivos de la empresa de telecomunicaciones, representados por su presidente Raúl Salvado, así como la directiva del Club Atlético Licey, representados por José Manuel Busto, presidente, y Fernando Ravelo, gerente general, quienes recibieron a los invitados en un cálido encuentro que sirvió como marco para renovar los vínculos comerciales y de amistad que unen a ambas instituciones.
Raúl Salvado, presidente de Centennial Dominicana, expresó su gran satisfacción por dar el apoyo nuevamente al Club Atlético Licey, los más tradicionales campeones del Baseball de la República Dominicana y con esta acción respaldar el deporte de más trascendencia del país.
La firma del acuerdo estuvo a cargo de Salvado, en representación de la empresa de telecomunicaciones Centennial y por don José Manuel Busto, presidente del Club Atlético Licey. A la actividad asistieron importantes ejecutivos de la empresa, personalidades ligadas al deporte nacional, así como, amigos y relacionados de ambas instituciones y los diferentes medios de comunicación.

Motorola ofrece nuevos diseños para todos los gustos

SANTO DOMINGO.– Motorola presentó sus nuevos equipos con los que renovó su portafolio de productos con diseños exclusivos para usuarios de diferentes segmentos.
El nuevo portafolio de vanguardia lo componen los modelos W215, el W375, el L6i y el L7i, los cuales siguen las aceleradas agujas de la evolución tecnológica y se caracterizan por su diseño icónico, tecnología y capacidad de entretenimiento.

El modelo W215 combina un estilo elegante y delgado con aplicaciones multimedia e intuitivas, que ofrece al usuario un sinnúmero de ventajas: diseño tipo candy bar con amplia pantalla clara TFT de 128 x 128 píxeles, radio FM, cámara VGA con zoom 4x integrada, cobertura GSM para roaming internacional, memoria de usuario de 1 MB, almacenamiento de 750 mensajes SMS, ringtones polifónicos, entrada de texto predecible iTAP 5.5, soporte para Handset Manager para cargar y descargar fotos y ringtones mediante la conexión para auriculares.

El versátil W375 es ideal para los usuarios que valoran el diseño pero no quieren gastar una fortuna para tener un teléfono atractivo, ya que ofrece estilo y funcionalidades prácticas y divertidas a un precio accesible. Cuenta con un display interno TFT brillante con CLI icónico, calendario con recordatorio de eventos (alarma), reloj alarma, cronómetro, conversor de moneda, calculadora y creador de ringtones, entre otras cualidades.

Por su parte, el L6i conjuga desempeño superior con recursos de última generación; todo eso aliado a un sofisticado diseño de uno de los celulares más delgados que se pueden encontrar en el mercado. Cuenta con radio FM Stereo, MP3, una cámara de fotos VGA con 4x, graba y reproduce video, conexión inalámbrica Bluetooth™ y capacidad WAP 2.0. Creado para la diversión y diseñado para ser elegante, este teléfono celular ofrece entretenimiento completo.

Para los que buscan una completa experiencia multimedia, donde se destaque una gran capacidad de almacenamiento, un reproductor de música con tecnología Bluetooth Stereo, el modelo L7i es el ideal. De diseño ultradelgado y sin tapa, ofrece enorme capacidad para almacenar canciones y amplias capacidades multimedia: funcionalidades de conectividad optimizadas, cámara de 1.3 megapíxeles para capturar fotografías y videos, reproductor musical con Bluetooth™ Stereo y el novedoso MOTOID, un servicio para identificar canciones. Además, incorpora una gran pantalla con mayor resistencia a golpes y rayones.

ACCESO.- Estos modelos ya están disponibles en el mercado dominicano y pueden ser adquiridos en cualquier concesionario autorizado de Claro y Orange.

Centennial patrocina premier de “Los 4 fantásticos”

Diego Cambero, Beatriz Alvestegui, Sofía Cambero, Melia Wati de Alemán, Marcelo Alemán.

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Alina Tavarez.

Nelson Pimentel Miranda y Gema Carolina Miranda.

Linda Alba, Guillermo Piña y Alina Tavárez.

Yulina Montesdeoca y María Teresa Cruz.

Virginia Jiménez e Isaulis Al Fonseca.

Yunior Espinal y María Isabel Fermín.

Iandra Fermín y Anyi Fermín.

Yudith Rodríguez, Jorge Jaques, Claudia de Tatis y Claudia Abuchaibe.

Virginia Perdomo y Lissett Santana.

Texto y fotos:

Erika Morales/MS

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SANTO DOMINGO.- La empresa de telecomunicaciones Centennial Dominicana realizó la premier de la esperada película “Los 4 Fantásticos”, en el Diamond Mall, como un premio a la fidelidad de sus clientes y como regalo de inicio de las vacaciones.
En la actividad se entregaron los premios a los ganadores de la promoción “Amigos Fantástico”. Los ganadores junto a un acompañante pudieron disfrutar del estreno de la película con todos los gastos pagos. Los premios fueron publicados la tercera semana de junio en la página de Internet www.zonamovil.com
Alina Tavárez, gerente de Mercadeo y Comunicaciones de la empresa, dio la bienvenida a los presentes y señaló: “Nos sentimos complacidos de compartir con ustedes este estreno como una excusa para retribuir la fidelidad de nuestros clientes. Espero que junto a sus familiares puedan pasar una tarde de diversión con esta estupenda película”, agregó.

SINOPSIS DE LA PELÍCULA.- En esta oportunidad "Los 4 Fantásticos" se enfrentan a un enigmático heraldo intergaláctico llamado Silver Surfer, el cual llega preparado para destruir el planeta, nuestros amigos Reed, Sue, Jhonny y Ben intentan desentrañar el misterio de este personaje.
Los actores que encarnan "Los 4 Fantásticos" son Ioan Gruffudd como Reed Richards; Jessica Alba como Sue Store; Chiris Evans como Jhonny Store; Michael Chiklis como Grima, Julian McMahon como Víctor Von Doom y Lauren Fishoune en la voz de Silver Surfer.